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Politique de retour et de remboursement –

 car pumper

Chez car pumper, votre satisfaction est notre priorité. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous vous offrons une politique de retour simple et flexible.

Retours

• Vous avez 30 jours à compter de la date de réception pour retourner un article.
• L’article doit être non utilisé, dans son état d’origine et avec tous les accessoires et l’emballage d’origine.
• Les articles endommagés ou présentant des signes d’usage excessif ne seront pas acceptés.

Procédure de retour

1. Envoyez votre demande de retour à : support@carpumper.com
2. Nous examinerons votre demande sous 24 à 48 heures et vous enverrons les instructions de retour.
3. Une fois l’article reçu et inspecté, nous vous informerons de l’approbation ou du refus du retour.

Remboursements

• Si votre retour est approuvé, nous effectuerons le remboursement sur votre mode de paiement d’origine dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.
• Les frais de livraison ne sont pas remboursables, sauf en cas d’erreur de notre part.

Exceptions

Les articles suivants ne sont pas remboursables :

• Cartes-cadeaux
• Produits numériques téléchargés
• Produits en liquidation finale ou étiquetés « Non remboursables »

Besoin d’aide ?

Pour toute question concernant notre politique de retour et de remboursement, contactez-nous à : support@carpumper.com